Medewerker sales support

Sales Support ondersteunt de salesafdeling en werkt hier nauw mee samen. Je bent betrokken bij het volledige verkooptraject, houdt frequent contact met klanten en speelt verkoopkansen door aan de accountmanagers binnen Rodus Professional.

Je verwerkt verkoopdocumentatie, zoals contracten, offertes en klantdossiers. Daarnaast volg je offertes op, maak je afspraken en handel je klachten correct af. Je houdt de gegevens in het CRM-systeem bij en zorgt voor accurate en up-to-date informatie.

Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten die behoren tot de klantenportefeuille van de accountmanagers met wie je samenwerkt. Je staat klanten telefonisch te woord over lopende offertes en helpt hen met hun vragen.

Je volgt eerdere contacten, campagnes of klantvragen op door contactmomenten in te plannen om klanten (opnieuw) te bevragen. Je ondersteunt bij beurzen en klantgebonden verkoopactiviteiten.

Je bent communicatief vaardig en houdt ervan om relaties uit te bouwen met bestaande klanten of prospects die hun gegevens hebben achtergelaten, zowel online als offline. Dit kan zijn via de website of tijdens diverse evenementen, zoals de Recreatie Vakbeurs.

Je werkt samen met de collega’s van het bedrijfsbureau om de uitlevering van de orders zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen.

Wie zoeken wij?

• Een opleiding op mbo-4/hbo-niveau in een commerciële of bedrijfskundige richting
• Aantoonbare ervaring met het werken in CRM-systemen en Microsoft Excel
• Je bent analytisch en vooral commercieel

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een bruto salaris tussen € 3.002,- en € 3.651,- per maand op fulltime basis
• Werktijden tussen 8:00 en 17:00 uur
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Klein Metaal
• 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling volgens PMT
• Personeelsuitjes